新用户礼包如何领取？
- 验证码首次注册后自动发放，无需手动领取
- 页数与有效期见客户端提示及定价页
- 每个手机号仅限一次；直播等渠道礼包可能不同
页数怎么扣？
- 成品、电子相册、云定稿审阅按页扣费；三类分开计费，同一页若都做会各扣一次
- 成品：这一页导出成功后马上扣；电子相册：这一本视频做好后再扣；云定稿：上传并成功发给客户后按页扣
- 公共页、照片墙在同一种扣费类型下只扣一次，不会按人数翻倍；个人页有几本扣几遍
- 小样、仅照片、套版、编辑、预览、保存都不扣页
- 开始前会检查剩余页数；不够就无法导出或发起审阅
- 同一种类型下，同一页已经成功扣过，一般再做一次不重复扣；重新套版后的新页会重新扣
- 优先扣即将过期的套餐
- 完整规则见扣页规则
公共页每本都有，会不会按人数重复扣？
- 不会。公共页、照片墙在同一个项目里共用，同类型下导出 / 审阅时只扣一次
- 例如：一个项目里 40 本相册、2 页公共页 + 1 页照片墙 → 这些共用页一共扣 3 页，而不是 40 × 3
先导成品，再导电子相册或发起审阅，还要扣吗？
- 要。成品、电子相册、云定稿分开计费，同一页可各扣一次
只改了一点排版，再导一次还要扣吗？
- 若仍是同一套相册页（未重新套版），且此前已成功扣过同类型费用 → 不重复扣
- 若重新套版生成了新页 → 按新页重新扣费
重新发起审阅还会再扣吗？
- 客户仍用原链接；已扣过的页不会重复扣费
- 仅新增或重新套版后的新页会再扣
导出到别的文件夹，算新的一次吗？
- 保存位置不影响扣页
- 只看「该类型下该页是否已成功扣过」
小样看完再出成品，小样扣了吗？
一本能不能只导几页？页数不够怎么办？
- 当前按整本可导出相册完整导出；扣页按实际成功完成且需计费的页数计算
- 余额不足请先购买套餐；中途耗尽则任务失败，已扣费用不退回
同项目多产品，公共页怎么扣？
- 各规格用了不同模板时，公共页会按规格分别扣
- 和「只有一种规格时，公共页整单只扣一次」不一样，详见同项目多产品
一个项目能加多个产品规格吗？
- 可以。适合同一客户要做多种规格（如精装 + 简装）
- 一般要先「直接套版」且当时只有 1 个人，编辑器里才会出现「添加产品」
- 照片和人物共用，每种规格各自选模板、套版、导出，页数也分开算
- 详见同项目多产品
云定稿怎么用？客户链接会变吗？
- 顶栏「云定稿」→「发起审阅」，选好人后上传；每个人有自己的链接
- 客户打开链接看版、提意见或确认定稿；你点「刷新」就能看到最新情况
- 改完再发时，客户还是打开原来的链接；已经扣过的页不会再扣
- 重新发起前，请先把未处理的批注都处理完
- 详见云定稿
云素材怎么下载和使用？
- 「模板管理」→「云素材」：勾选后点「下载到我的素材」
- 做模板时也可切到「云素材」，直接拖到画面上；或右键下载
- 「我的素材」在你自己的电脑上，包括自己导入的和下载下来的
- 详见云素材
套版后能不能换照片？
- 可从照片列表拖拽到照片位替换
- 支持照片位之间拖拽交换
- 列表 / 单页视图可裁剪、翻转、删除
- 顶栏「批量替换照片」可按人名匹配文件夹批量替换
- 整册重排用「重新套版」（会清除当前结果）
支持哪些图片格式？
- 仅 JPG / JPEG、PNG
- 其他格式请先转换后再导入
多台电脑能用同一账号吗？
- 可以，页数额度随账号在各设备可用
- 项目与排版数据存本机，不会自动同步
- 换机请提前导出成品或自行备份
